Інформація про стан роботи із зверненнями громадян за 2025 рік
Відповідно до вимог Указу Президента України «Про першочергові заходи щодо забезпечення реалізації громадянами конституційного права на звернення» № 109/2008-р. від 07.02.2008, відповідно до Закону України «Про звернення громадян», селищною радою проводиться робота щодо розгляду звернень громадян. За 2025 рік до селищної ради надійшло 422 звернень: всі 422 звернення розглянуто на особистому прийомі громадян, 28 звернень надійшло електронною поштою через колцентр та надійшло 7 колективних звернень та 11 повторних звернень. 363 звернення вирішено позитивно, на 56 звернень надано роз’яснення та 3 звернення передано за належністю.
Найбільше звернень надійшло з питань соціального захисту населення – 89. На другому місці звернення з питань комунального господарства – 80, на третьому місці аграрної політики і земельних відносин – 67, також:
- діяльності органів місцевого самоврядування – 57;
- екології та природних ресурсів 32
- дотримання законності та правопорядку – 19;
- транспорту та зв’язку – 21;
- житлової політики – 23;
- питань праці та заробітної плати – 12;
- фінансової, податкової та митної політики -12;
- охорони здоров’я – 14 та інші.
Звернення громадян розглянуті в терміни у відповідність до вимог Законів України: «Про звернення громадян», «Про доступ до публічної інформації».
За результатами розгляду звернень громадян посадовими особами та діючими комісіями при селищній раді – всіх громадян в письмовому вигляді повідомлено про прийняті рішення.
За інформацією, що надійшла до селищної ради за 2024 рік було зареєстровано 422 звернення, а саме:
с-ще Миколаївка – 194 звернення;
на території старостинського округу № 1 (с-ще Улянівка, с. Бакша, с. Павленкове) – 52 звернення;
на території старостинського округу № 2 (с. Бобрик, с. Піщане, с. Руда) – 24 звернення;
на території старостинського округу № 2 (с. с. Супрунівка, с. Біликівка, с. Ганнівка-Тернівська, с. Першотравневе, с-ще Лідине) – 22 звернення;
на території старостинського округу № 2 (с.Товста, с.Комарицьке) – 32 звернення;
на території старостинського округу № 2 (с.Тучне, с.Олександрівка) – 35 звернень;
на території старостинського округу № 3 (с.Верхосулка, с.Валіївка, с.Курасове, с.Лохня,с.Машарі,с.Мукіївка, с.Сульське) – 16 звернень;
на території старостинського округу № 3 (с.Луциківка, с.Болотишине, с.Птиче) – 21 звернення;
на території старостинського округу № 3 (с.Марківка, с.Перше Травня, с.Рудка) – 26 звернень.
Селищна рада забезпечує безумовне виконання вимог Закону України «Про звернення громадян», актів Президента України та Уряду щодо реалізації громадянами конституційного права на звернення, належний розгляд звернень та оперативне вирішення обґрунтованих заяв і скарг громадян.
Працівниками селищної ради забезпечується кваліфікований, неупереджений, об’єктивний і своєчасний розгляд звернень громадян з метою оперативного вирішення звернень громадян.
Особлива увага звертається при вирішенні питань колективних звернень, соціально незахищених верств населення і осіб, які мають особливі заслуги перед Україною.
Всі звернення, які надійшли до селищної ради, уважно розглядались посадовими особами, вивчались, надавались вичерпні відповіді з посиланнями на норми чинного законодавства, приймались рішення на засіданнях сесії селищної ради та засіданнях виконкому.
